隐私协议

保护用户隐私是艾德蒙科技(武汉)有限公司（简称“我们”或“AOC”）一项基本政策，我们保证不对外公开或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在我们站的非公开内容，但下列情况除外：

　　（a）事先获得用户的明确授权；

　　（b）根据有关的法律法规要求；

　　（c）按照相关政府主管部门的要求；

　　（d）为维护社会公众的利益；

　　（e）为维护我们的合法权益；

请您定期核对资料，以及时了解其他信息和变更情况。

如何使用您的信息和相关内容？

　　我们所要求和使用的信息范围，仅以您所需的产品、服务的基本信息和您可能感兴趣的服务为限。我们对您的IP地址（IP地址通过分配一个唯一的数字来确定您所使用的浏览器，即Netscape，Internet Explorer）来进行常规管理，通过我们的服务器来解决存在的问题，从而为您提供更佳的服务。

　　我们所搜集的个人信息将用于以下目的：

　　1. 改善及提升AOC产品及服务。

　　2. 使用者经验调查及分析，以开发、评估AOC的新产品、服务与功能。

　　3. 完成AOC会员账号创建与体验AOC会员相关服务（如：「产品注册」、商城服务）。

　　4. 对您向AOC所购买的AOC产品及服务，提供服务（包括购买证明、发票）、产品的软件升级以及推送产品及服务的更新通知。

　　5. 完成您对本服务相关营销信息之订阅，包括AOC相关新闻、优惠折扣、营销宣传活动等讯息。请注意，您可随时取消订阅。

　　6. 寄送与您权益相关之重要通知给您，例如当适用于AOC产品及服务的条款、政策有所变更时。请注意，为保全您的权益，您将无法取消接收本项通知。

　　7. 当您参加我们举办的营销活动或有奖竞赛时，用于确认您的参加资格、告知您活动动态、连系赠奖与寄送事宜、提供产品回馈金、税赋申报使用及于有活动接驳需求时，为您投保保险。

　　8. 当您联系AOC或亲临AOC的维修据点或办公大楼时，我们所搜集的您的个人信息及录音/录影/对话纪录信息是为了对您提供支持服务（如：维修服务、回复您的询问与查询）、提供客户关怀、满意度调查、获取意见回馈、维护您的权益和保障人员进出的安全。此外，当您使用我们有关机器人的部份服务或产品时，我们所搜集的您的录音/录影是为了让您的产品得依照需求抵达期望位置。

　　9. 个人化营销，如透过第三方的广告性Cookies，提供符合您个人偏好的营销与广告内容、根据您过往使用AOC产品及服务的模式来推荐适合您的服务内容。

　　10. 任何其他取得您同意的目的。

Cookies及类似技术

我们会通过您的浏览器向您的电脑发送“Cookie”。数以千计的网站都在利用Cookie来充实您的网上体验。Cookie是一种小型的数据文件，它通过网络服务器向您的浏览器分配一个唯一的匿名数字，然后存储在您电脑的硬盘中。Cookie不会损害或读取您硬盘上的信息。Cookie可以存储密码和编号，让您在网上体验到更多的乐趣。您可以通过改变浏览器的设置来拒收所有的Cookie，或在Cookie存储于硬盘时通知您。但是，如果您选择不接受 Cookie，则需重复输入信息，由此耗费的额外时间将可能影响您对我们的使用。

　　我们和第三方合作伙伴使用Cookies（此为储存于您使用之产品上用于纪录信息的小型文本档案）及其它类似技术，例如Web Beacons（网络信标），来提供AOC产品和服务。如果您造访AOC网域的其中一个网站（含子页面和特定国家/地区的版本），该网站可能设定以下部份或全部的Cookies及类似技术。

绝大部分的Cookies纪录都仅储存在您的产品上，而不会回传至AOC。只有在少部分的情况下，Cookies纪录可能会回传至AOC，例如当您在AOC Store购买AOC产品时，AOC为了验证登入AOC Store的用户和下订单者为同一人，以防止网站诈骗行为的发生，我们可能会透过Cookies将您在登入AOC Store和下订单时的IP地址分享给AOC。

我们使用Cookies的方式：

1. 为了满足您使用AOC产品及服务时的线上浏览体验，我们使用以下Cookies，以提供您使用AOC产品及服务所必备的功能：

2. 为了统计与使用分析的用途、提供您客制化的广告服务及其他功能的体验，我们使用以下的第三方Cookies，以优化您使用AOC产品及服务时的体验：

如何管理Cookies设定

　　1. 请注意，您可透过浏览器，依自己的偏好管理您对于Cookies的设定。您可自由地将全部或部分（如第三方的Cookies）的Cookies设定为拒绝使用、删除您浏览器内的Cookies纪录或进行其他相关设定。

　　2. 在某些国家，当您第一次浏览AOC的网站时，我们会将简短的Cookies说明文字放在这些网站的最上方横幅中。您可在该横幅中，自由选择开启或拒绝使用上述第三方的Cookies。

　　3. 如您选择将Cookies设定为拒绝使用，则我们有可能无法提供您AOC产品及服务完整的功能。

4. 依据您产品所安装的浏览器类型及版本的不同，浏览器的Cookies的功能设定可能会有所不同及变化。以下举出几个目前市面上常见的浏览器类型，您可参考以下连结，来了解如何透过这些浏览器管理Cookies设定（以下网站连结的内容为中文，请点选这些网页中的语言选项，以选择您方便阅读的语言）。若您非使用以下浏览器，或以下的网址内容被移除，请造访您的产品所安装浏览器的支持页面或浏览器厂商的隐私权说明页面以取得更多的信息。

您亦可参考https://www.aboutcookies.org/网站（内容为英文），里面介绍了如何从许多不同的浏览器中管理Cookies设定。

　　· 在Google Chrome浏览器中清除、启用与管理 Cookie：

　　https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

　　· 在Microsoft Internet Explorer浏览器中清除、启用与管理 Cookie：

　　https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

　　· 在Mozilla Firefox浏览器中清除、启用与管理 Cookie：

　　https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

　　· 在 Apple Safari浏览器中清除、启用与管理 Cookie：

　　https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=zh_TW&viewlocale=en_US

Web Beacons （网络信标）

　　Web Beacons（网络信标）是指一单一像素（1X1）或GIF、PNG文件的电子图像文件，并可被嵌入任何网页与邮件元素内以纪录或辨识您于AOC产品及服务的使用状况。我们或我们的广告服务提供商可能会使用以上Web Beacons纪录的信息来辨识您是否曾造访AOC产品及服务的特定网页或点击连结，我们也会将Web Beacons嵌入我们的营销信息如营销电子邮件及电子报中以判断您所点阅或链接的讯息内容。我们将利用这些信息来了解您如何使用AOC产品及服务，以增进我们的服务质量与内容。

您的个人信息安全吗？

　　在未事先取得您的同意前，我们将不会披露、出售或出租个人信息，除非是为您提供所需的服务。在极特别的情况下，我们可能需要根据法律的规定披露您的个人信息，如涉及诉讼或其他法律程序。如果要求进行披露，我们将采用合理的商业措施来确保所披露个人信息的保密性，例如禁止基于商业 目的使用个人信息。

　　此外，从保护我们及其员工的权利与财产，保护我们员工或公众的人身安全与健康的目的出发，如果需要披露个人信息的，我们有保留某些信息的权利。

我们不负责监控或核对用户在本站上发送或邮寄的信息或单独交流时传递的任何内容或信息的责任。此外，您向公共区域提交的信息可能被其他人所收集，并用来向您主动提供信息或用于它用。我们对有关任何此类个人交流的内容不承担任何责任，无论它们是否会引起诽谤、隐私、淫秽或其它方面的问 题。我们保留在发现时删除包含被视为侮辱、诽谤、淫秽或其它不良内容的权利。

个人信息的保留期间

　　我们将于完成本政策内所述使用目的之必要期间保留您的个人信息，除非有以下法定或其他必要的情况下，我们才会保留更长的期间：如，为了客户关系管理，在适当合理的期间内会保留您的个人信息、或为遵循税法或其他法律规定，在依法所要求的特定期间内保留您的个人信息、或为配合政府或司法机关调查或诉讼等要求。此外，若您一开始同意AOC向您搜集个人信息，但之后希望撤回此同意，在您撤回同意之后，我们便不会继续搜集您的个人信息，只会保留我们在您撤回同意之前所搜集的个人信息。 

关于第三方网站的链接

我们包含指向其它网站的链接。对于其它网站的隐私权措施，我们不承担任何责任。我们建议用户在离开我们的网站时应留意阅读收集个人识别信息的每个网站上的隐私权声明。本隐私权声明仅适用于我们上收集的信息。

关于第三方SDK手机使用信息说明

为保AOC商城服务的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由我们的关联第三方和/或授权合作第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。

目前AOC商城接入的第三方SDK列明如下：

1、友盟SDK
使用目的：统计分析、消息推送、消息分享
使用场景：为了监控本客户端的崩溃、页面异常问题，为您提供更优质的体验，同时为了向您提供精准的优惠信息推送，同时通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
收集个人信息字段：设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/ ICCID /IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）
共享方式：SDK本机采集
第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
隐私保护说明：https://www.umeng.com/page/policy

2、微信SDK
使用目的：用于将商品、活动分享到朋友圈和微信好友、微信支付、微信代付
使用场景：将商品、活动通过微信分享时、使用微信支付、微信代付时
共享信息名称：无
共享方式：无
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明： https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

3、QQ SDK
使用目的：用于将页面分享至QQ好友或朋友圈
使用场景：将页面通过QQ分享时
共享信息名称：设备识别信息
共享方式：SDK本机采集
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

怎样处理未成年人的个人信息？

　　我们不会在知情且未取得父母亲（或监护人）同意之情况下，搜集未满十六（16）岁或依该当地法律或法规另行规定之未成年人的个人信息。我们建议父母亲（或监护人）应全程陪同该未成年人使用AOC产品及服务。

　　若您为未成年人，请寻求您父母亲（或监护人）之同意。您仅得于我们确认您取得您父母亲（或监护人）之同意后始得提供个人信息予我们。您的父母亲（或监护人）可随时撤销或撤回任何同意之表示，及利用AOC官方网站内的「消费者个人信息申请」界面或Email至800@aoc.com向我们提出更新、存取、删除、查阅、下载、拒绝我们使用您部份或全部的个人信息（例如：您认为我们可能不当地搜集或使用您的信息）、限制我们使用您个人信息的用途（例如：不希望我们将您的个人信息作为分析使用）等需求。 

使用者怎样修正、改变或查看自己的个人信息

如果您想要获取自己的个人信息，修改现有的个人信息或删除您的个人信息，请通过我们的联系方式与我们联系。如果您要求删除您的部分个人信息，您可以确认剩余的个人信息可以继续存储于AOC的记录和档案中，但AOC将不会基于商业目的使用该信息。如果由于您违反了艾德蒙科技(武汉)有限公司的《使用条款》， 而被中止、限制或终止您对我们站的访问，艾德蒙科技(武汉)有限公司有继续保留并存储您个人信息的权利，清除或者不予受理您提交的申请。

AOC会员账号：

　　1. 请提供您真实、正确、最新且完整的AOC会员信息，以让AOC提供您相对应的产品及服务。

　　2. 您亦可随时进入「AOC用户中心-个人资料」更新、修改、查阅您的AOC会员信息。

       注销账号：

您可以在“AOC官方商城”客户端“点击“个人中心”-“设置”-“安全中心”-“注销账户”申请注销账号。在您注销账号前，需要您仔细阅读且同意会员账号注销协议，提交申请后，需要我们审核，在审核通过之前，您可以撤销注销申请。请您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

设定Cookies（请参考本政策的「Cookies及类似技术」→「如何管理Cookies设定」）：

　　1. 您可随时透过您的浏览器，将全部或部分（如第三方的Cookies）的Cookies设定为拒绝使用、删除您浏览器内的Cookies纪录或进行其他相关设定。

2. 如您不希望我们透过第三方的广告性Cookies，提供符合您个人偏好的营销与广告内容，您可随时透过您的浏览器拒绝使用或删除这些第三方Cookies的纪录。

AOC产品及服务：

有一些我们的产品及服务的界面上有支持开启或关闭传送您个人信息的功能（如：开启/关闭传送您的IP地址、您的产品的GPS）。当您使用这些产品及服务时，您可自由选择是否愿意分享或停止传送以上个人信息给我们。

联络AOC以管理您提供给我们的个人信息：

　　若您对您的AOC会员信息或其他您所提供给我们的个人信息有更新、存取、删除、查阅、下载、拒绝我们使用您部份或全部的个人信息（例如：您认为我们可能不当地搜集或使用您的个人信息）、限制我们使用您个人信息的用途（例如：不希望我们将您的个人信息作为分析使用）等需求，您可利用AOC官方网站内的「消费者个人信息申请」界面或Email至800@aoc.com与我们联系。

　　此外，若您一开始同意AOC向您搜集个人信息，但之后希望撤回此同意，您亦可随时于AOC产品或服务上做此设定（请参考AOC产品及服务的说明），或向我们提出此撤回同意的请求，我们将不会继续搜集您的个人信息，只会保留我们在您撤回同意之前所搜集的个人信息。 

我们对您信息的保护

我们将维护所采集的信息的保密性。我们通过限制获得和使用上述信息的员工范围，建立良好的内部机制来更好的保护上述信息的安全性和保密性。

用户提交的材料

除个人识别信息，您发送或邮寄给本站的材料、信息或联系方式（以下统称信息）均将被视为非保密和非专有的。我们将对这些信息不承担任何责任。同时您的提交行为如果没有特别声明，我们可视为同意（或授权）：我们及其授权人将可因商业或非商业的目的自由复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您对本站的使 用不得违背法律法规及公众道德，不得向或从本站邮寄或发送任何非法、威胁、诽谤、中伤、淫秽、色情或其他可能违法的材料。若相关人对此信息的内容及影响提 出确有证据的警告或异议，本站可随时删除该内容或信息，并永远终止该信息的网上发布，而不必事先取得提交者的同意，也无义务事后通知提交者，情况严重的， 本站可采取注销该用户的措施。

本政策的变更

我们将不定期修改本政策，因此我们建议您应时常浏览本政策。如您于本政策修改后仍继续使用AOC产品或服务，我们将视为您同意我们修改后之本政策；当本政策有重大变更时，我们将于本服务网页上公告或以寄送电子通知信的方式告知。您可查阅本政策页面最下方以确认本政策之最后更新时间。

联系我们

　　若您对本政策有任何意见、问题、看法或疑虑，或是您认为我们有任何不遵守本政策的情形，皆欢迎您随时与我们联络。若您认为我们可能难以处理涉及您个人信息的相关争议，您亦有权随时向您所在国家的个人信息主管机关提出申诉。

                                                                                           更新日期：2023年12月15日

                                                                                           生效日期：2023年12月15日