AOC商显产品维修承诺


承蒙惠购AOC商显产品,谨致谢意!为了让您更好地使用本产品,AOC向您作出下述维修服务承诺,并按照该服务的承诺向您提供维修服务。

这些服务承诺仅适用于2022年8月1日(含)之后生产的AOC商显系列产品(含智能会议平板、商用大屏、商用电视、智慧黑板、数字标牌),同时所有承诺内容以产品附件的保修卡为准。

(一)服务承诺

如果您是消费者用户(详见《消费者权益保护法》规定的定义,下同),AOC将按国家有关部门颁布的内容,向您提供服务。

1)全国联保, 400免费热线统一报修:

在产品免费保修期内,无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)何处购买并使用的产品出现本服务承诺责任范围内的硬件故障,可直接拨打400免费热线报修。

2)产品整机保修三年:

自2022年8月1日起生产的机器,AOC商显系列产品(含数字标牌、智能会议平板、商用电视等)均可享受三年质保服务(具体以产品附件中的保修卡说明为准),在三年时间(按购机发票时间3年或本机ID制造日期起37个月计算)内出>现了AOC服务承诺责任范围内的硬件故障,AOC会免费提供保修服务。(购机发票需为国家税务部门认可的正式发票);LED显示屏根据具体项目需求定义保修期;产品配件保修一年。

3)免费上门维修和换机鉴定:

保修期内AOC可提供免费上门维修和换机鉴定服务,也支持自主送修。如涉及到拆卸服务,可联系经销商或系统集成商。

4)新机免费更换:

用户收到产品应立即开箱检测,若当场检测出有故障,经维修站确认并提供检测工作单(需附在不良机器内),可反馈AOC或经销商协助换机处理。

保修凭证:购机发票及凭证是您可以正常享有AOC厂商标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向AOC认证的服务机构出示。

收货有问题,联系经销商

(二)保修说明

产品出现故障,需要维修时,可通过如下途径解决:

1)拨打AOC报修热线:400-887-8007,正常情况下,AOC在接到您的报修请求后2个工作小时内,会与您电话联系,沟通维修事宜。

为了使您的合法权益受到保护,避免不必要的损失,对于下列原因导致AOC商显产品发生故障或损坏,我司不承担免费保修义务,请选择有偿服务:

1)超出保修期。

2)出现液晶面板划伤、磕碰、变形、凹陷等状况。

3)经过非 AOC 授权服务人员拆动或修理的。

4)意外因素或人为行为及外力造成损坏(包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)。

5)使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电脑部件(如:OPS电脑等)。

6)自然灾害等不可抗拒力造成的损坏(如:地震、火灾、水灾等)。

注意:对于保修范围外,我们将收取费用(收费标准=技术服务费+更换零件费+上门服务费),超30公里部分,每超1km,上门服务费加收3元/KM。

除了产品附带的标准保修期外, 为了提供更满意的客户服务,我们诚挚向您推荐有关安装、移机的有偿增值服务:有偿提供专业的上门安装、调试、应用软件指导一体化服务,购买增值服务可拨打客服中心热线。

为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,我司欢迎您对我们的工作进行监督,服务监督电话:400-887-8007(手机拨打)。


AOC商显全国授权维修中心一览表



省份

城市

服务网点地址

服务热线

辽宁省

沈阳市

辽宁省沈阳市和平区三好街65号佰腾数码广场3F-300号

024-66853640

吉林省

长春市

吉林省长春市朝阳区和光胡同712号

0431-85642482

黑龙江省

哈尔滨市

黑龙江省哈尔滨市南岗区南通大街258号船舶西区911室

0451-82510099

山东省

济南市

山东省济南市历下区花园路205(华鑫商务大厦院内003)

0531-86462097

河北省

石家庄市

河北省石家庄市桥东区长征街75号付1号A座102室

0311-86037470

山西省

太原市

山西省太原市小店区长治路33号1号楼3单元2101室(山西盐业往南100米)

0351-7221073

陕西省

西安市

陕西省西安市碑林区雁塔路中段17号心晴雅苑小区3号楼AB单元3层B户冠捷西安客户服务中心

029-85539799

甘肃省

兰州市

甘肃省兰州市城关区科技街27号201

0931-8262910

河南省

郑州市

郑州市金水区东风路3号明天-财智名座12A(13楼)1303室(东风路信息学院路西100米)

0371-69136287

四川省

成都市

四川省成都市一环路南一段22号嘉谊大厦808室

028-85252582

重庆市

重庆市

重庆市九龙坡区渝州路8号第五层501-2

023-68469596

云南省

昆明市

昆明市五华区圆通北路127号佰腾数码广场B座1016室

0871-65713937

贵州省

贵阳市

贵阳市南明区都司路中天广场2组团5层6号

0851-85865386

上海市

上海市

上海市宝山区沙浦路311弄255号

021-59498689

上海市

上海市

上海市浦东新区东三里桥路431号

021-68735217

江苏省

南京市

江苏省南京市玄武区后宰门街19号111-112室

025-84820491

浙江省

杭州市

杭州市余杭区中泰乡南湖村村委旁1号厂房3楼

0571-85022779

安徽省

合肥市

合肥市蜀山区金寨路黄金广场2栋2单元303室

0551-65126363

湖北省

武汉市

湖北省武汉市洪山区雄楚大街456号绿汀雅境2栋2单元1层门面

027-87640885

湖南省

长沙市

长沙市芙蓉区解放东路167号合峰电脑城2楼210室

0731-84154411

广东省

广州市

广州市天河区大观路新塘大街新塘商贸园D栋202

020-85519086

海南省

海口市

海口市美兰区南宝路14号明都大厦1011室

0898-66740286

广西省

南宁市

广西南宁市星湖路8号至胜电子科技广场411

0771-5718161

福建省

福州市

福建省福州市晋安区岳峰镇塔头路336号东城公寓2#110单元

0591-87879714

黑龙江省

佳木斯市

黑龙江省佳木斯市新世纪电脑城206-1厅

0454-8243722

黑龙江省

牡丹江市

黑龙江省牡丹江市西安区西七条路长安街华隆二区3#5门市

0453-6688315

黑龙江省

鸡西市

黑龙江省鸡西市鸡冠区中心大街233号天元电子城启航电子维修站

0467-2621686

黑龙江省

齐齐哈尔市

黑龙江省齐齐哈尔市建华区裕民西小区4号楼2单元101

0452-2688628

辽宁省

锦州市

辽宁省锦州市凌河区卫东街27-143号

0416-7992504

辽宁省

鞍山市

辽宁省鞍山市铁东区五一路35号老一百电脑城4楼21号

0412-2505948

辽宁省

大连市

辽宁省大连市沙河口区兴工南五街17号福佳新天地E座二单元706

0411-83635014

山东省

青岛市

山东省青岛市市北区辽宁路240号信息城三期3151室

0532-83808454

山东省

泰安市

山东省泰安市升平街6号泰山数码广场4楼20号

0538-8211019

山东省

菏泽市

山东省菏泽市牡丹区高平路高平小区C1号楼二单元102室

0530-6166619

山东省

济宁市

山东省济宁市吴泰闸路130号华赛数码科技城B3

0537-2346112

山东省

临沂市

山东省临沂市兰山区青年路51号2#-3-101室

0539-8366286

山东省

潍坊市

山东省潍坊市潍城区青年路92号东方威尼斯406室

0536-8979818

山东省

烟台市

山东省烟台市芝罘区芝罘屯路11号金鹏科技苑421室

0535-6677433

天津市

天津市

天津市河北区北斗花园8号楼底商

022-26355645

河北省

邯郸市

河北省邯郸市丛台区环城西路稽山新天地8号楼3层2号

0310-5702578

河北省

沧州市

河北省沧州市新华区欣怡小区3#1号2楼

0317-3072220

河北省

三河市

河北省三河市燕郊开发区泰合城商住楼261号

0316-5754161

河北省

保定市

保定市莲池区莲池南大街华侨小区东配楼1单元301

0312-5916869

河北省

秦皇岛市

河北省秦皇岛市海港区颐高数码广场2021

0335-3259366

北京市

北京市

北京市海淀区北清路164号

010-82824682

河北省

唐山市

河北省唐山市硅谷数码城地下一层FT15室

15833553455

内蒙古

赤峰市

内蒙古赤峰市松山区北辰市场B5栋16厅

0476-2391599

内蒙古自治区

呼和浩特市

内蒙古自治区呼和浩特市新城区聚隆昌街奈伦公寓1号楼6层611室

18147172797

内蒙古自治区

包头市

内蒙古自治区包头市青山区九星国际广场二楼A2064

15540183283

山西省

大同市

山西省大同市源茂街上悦城2楼2116

0352-2503205

山西省

临汾市

山西省临汾市尧都区鼓楼南大街皮店门巷107号门面(AOC冠捷客户服务中心)

0357-2982777

山西省

运城市

山西省运城市电脑城南2楼东10号

0359-2053870

陕西省

汉中市

陕西省汉中市汉台区陕南电子城3楼3313室

0916-2858086

陕西省

榆林市

陕西省榆林市榆阳区上郡北路二院家属院1号楼2单元302

0912-3823303

陕西省

宝鸡市

陕西省宝鸡市渭滨区火炬路4号畅新电脑城三楼

0917-3315792

新疆维吾尔自治区

乌鲁木齐市

新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民路兴亚大厦1302室

0991-2316031

河南省

安阳市

河南省安阳市北关区自由路烟糖公寓5号

0372-5119883

河南省

新乡市

河南省新乡市红旗区人民路与和平路体育中心北区203

0373-3035022

河南省

南阳市

河南省南阳市七一路635号

0377-67010377

河南省

周口市

河南省周口市川汇区八一路中段(电脑城二楼)

18939617810

河南省

商丘市

河南省商丘市长江路与中洲路交叉口东南角劳动局南50米人力资源市场20号

0370-2086376

河南省

洛阳市

河南省洛阳市西工区凯旋路付21-6号

0379-65285336

青海省

西宁市

青海省西宁市城西区胜利路商业巷1号

0971-6136927

宁夏回族自治区

银川市

宁夏回族自治区银川市兴庆区解放东街鼓楼电脑电讯市场办公区2楼206室

13895605157

四川省

宜宾市

四川省宜宾市翠屏区专署街103号附属楼一楼

0831-8220426

四川省

南充市

四川省南充市顺庆区世隆电脑城内环10678、10698号

0817-2227626

四川省

攀枝花市

四川省攀枝花市东区佰腾数码广场1F-122号海遥科技

0812-3355168

四川省

达州市

四川省达州市通川区朝阳东路中心广场二楼B225号

0818-3133355

四川省

乐山市

四川省乐山市市中区百禄路376号

0833-2426410

四川省

遂宁市

四川省遂宁市船山区电江路新民街68号冠捷服务中心

0825-2239177

四川省

绵阳市

四川省绵阳市佰腾数码广场一层F16

0816-2343362

西藏自治区

拉萨市

拉萨市江苏路拉萨晚报商品房

0891-6322244

贵州省

遵义市

贵州省遵义市汇川区香港路罗庄电脑城F3-12号

0851-28647174

重庆市

重庆市

重庆市万州区白岩路末端353号2-102

023-85720600

重庆市

重庆市

重庆市永川区渝西大道中段301号附12号门面(二号站小广场内渝西设计院楼下)

023-85370020

重庆市

重庆市

重庆市合川区久长路步街125号3F-355号

023-42840605

江苏省

常州市

江苏省常州市银河湾电脑城1号楼721室

0519—85780205

江苏省

淮安市

江苏省淮安市清浦区前进东路188号欧洲城B-12门面

0517-83771656

江苏省

南通市

南通市崇川区京扬数码广场3楼321室

0513-85527681

江苏省

盐城市

江苏省盐城市亭湖区后关西路悦达西园1幢104室

0515-88319313

江苏省

连云港市

江苏省连云港市新浦区苍梧路龙河宾馆351室

0518-85822765

江苏省

徐州市

徐州市泉山区现代数码广场1A21室

0516-66674485

江苏省

泰州市

江苏省泰州市海陵区扬州路111-32号

0523-86563980

江苏省

苏州市

江苏省苏州市沧浪区五卅路228号北楼503室

0512-67086179

江苏省

无锡市

江苏省无锡市梁溪区人民西路锡惠里小区8号一楼

0510-82711478

江苏省

扬州市

江苏省扬州市安兴花园1幢6号

0514-87989840

浙江省

宁波市

浙江省宁波市海曙区西河街8号

0574-87285590

浙江省

台州市

浙江省台州市路桥区洋叶小区三区三幢5-6号

0576-82583708

浙江省

温州市

温州市鹿城区牛山北路50号中外运4号仓库

0577-88109915

浙江省

宁海市

浙江省宁海县怡惠路276号

0574-65591428

浙江省

慈溪市

淅江省宁波慈溪市浒山新城中心23栋13-14号

0574-63025674

浙江省

衢州市

浙江省衢州市柯城区荷花中路123号金兴数码城西门1号

0570-3079399

浙江省

金华市

浙江省金华市双鹊路工商城81幢1号

0579-82479117

湖北省

宜昌市

宜昌市西陵区珍珠路41号新天地电脑城A202

0717-6909400

湖北省

襄阳市

湖北省襄阳市高新区现代城数码港孵化园A202

0710-3280668

湖北省

恩施市

湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市舞阳大街1巷3号国泰大厦二楼

0718-8242296

湖北省

荆州市

湖北省荆州市沙市区北京中路282号广埠屯资讯广场津谷店708室

0716-4319119

湖北省

汉口市

湖北省武汉市江汉区前进四路72号美好太和数码市场4楼D07号

027-82223530

湖北省

黄石市

湖北省黄石市武汉路298号新数码广场K311-1

0714-6205656

湖北省

十堰市

湖北省十堰市张湾区公园路35号路北小区9栋3单元201

0719-8113366

湖北省

荆门市

湖北省荆门市白云大道百优电脑城三楼8311号

0724-2332588

湖南省

衡阳市

湖南省衡阳市雁峰区先锋路颐高数码广场5030号

0734-8520356

湖南省

岳阳市

湖南省岳阳市火车站对面黄金时代广场一楼8号商铺

0730-8288800

湖南省

郴州市

湖南省郴州北湖区协作路电脑城2期501室

0735-2274525

湖南省

常德市

湖南省常德市滨湖路文理学院西院19栋4单元201

0736-7085660

湖南省

怀化市

湖南省怀化市鹤城区迎丰东路太平桥银河电脑城三楼二十号门面

0745-2550208

安徽省

阜阳市

安徽省阜阳市颍州区永昌商城路南3号楼门市

0558-2162868

安徽省

芜湖市

安徽省芜湖市镜湖区融汇中江广场西区220、231

0553-3712723

安徽省

蚌埠市

安徽省蚌埠市龙子湖区光荣街37号

0552-3035165

福建省

漳州市

福建省漳州市芗城区新华西北12幢11号

0596-2094090

福建省

福州市

福建省福清市宏路镇石门村融学路91号(石门旧小学附近)

0591-85261776

福建省

福州市

福建省福州市台江区大利嘉写字楼1822室

0591-83304030

福建省

龙岩市

福建省龙岩市新罗区龙门镇谢洋村闽西交易城一期(阳光都汇商住小区)阳泉楼2层18-2号H铺位

0597-2535303

福建省

莆田市

福建省莆田市涵江区下洋路11号

0594-3893265

福建省

厦门市

福建省厦门市思明区天湖路46号恒滨名宫6层6F

0592-2290135

福建省

泉州市

福建省泉州市鲤城区九一路龙宫B栋105-106室

0595-22175655

江西省

南昌市

江西省南昌市西湖区二七南路495号海林大厦402室

0791-86239307

江西省

九江市

江西省九江市大中路太平洋数码城三楼312/313

0792-2177227

江西省

赣州市

江西省赣州市八一四大道二号新大地电脑城6楼618室

0797-8231881

广东省

东莞市

广东省东莞市体育路赛博电脑城321B

0769-23034717

广东省

汕头市

广东省汕头市龙湖区高新区高新电脑中心一期309/310

0754-88885816

广东省

珠海市

广东省珠海市香洲区九洲大道西3024号(珠海理工职业学校联想3C服务中心旁)

13697752251

广东省

广州市

广东省广州市天河区石牌西路8号展望数码广场十八楼1808单元

020-87545473

广东省

佛山市

广东省佛山市禅城区汾江中路9号兴运大厦A1207

0757-82300766

广东省

湛江市

广东省湛江市霞山区人民大道南国贸大厦A座4楼M12档

0759-2360581

广东省

江门市

广东省江门市蓬江区圣廷苑4栋103铺

0750-3301260

广东省

韶关市

韶关市浈江区启明南路17号101

0751-8312500

广东省

惠州市

广东省惠州市惠城区鹅岭北路惠州电脑城5号楼3栋A310

0752-2126536

广东省

中山市

广东省中山市西区富华道10号西苑电脑城富华阁11G

0760-88623069

广西壮族自治区

玉林市

玉林市电脑电器专业市场二楼D区9、10号

0775-2893799

广西壮族自治区

桂林市

广西壮族自治区桂林市秀峰区王城商厦6楼656号

0773-8288120

广西壮族自治区

柳州市

广西壮族自治区柳州市三中路39号凯凌大厦A-201

0772-2855831

山西省

太原市

山西省太原市小店区坞城南路瑧观苑楼底商7号商铺

0351-2148720

广东省

深圳市

广东省深圳市龙岗区坂田街道吉华路393号海发大厦213室

0755-83169953