在医院等候就诊是一个极为煎熬的过程,一方面病痛在折磨,另一方面又不知前方有几人。为了保证患者能够及时掌握排队信息,集医疗、急救、教学、科研、康复、预防于一体的三级甲等综合医院——滕州市中心人民医院采用AOC数字标牌实现智慧叫号问诊,确保有序排队,提高就诊秩序与效率。
方案概述
AOC数字标牌此次主要应用于滕州市中心人民医院儿保科及神经内科诊室门口两大场景。应用于儿保科时,数字标牌采用联屏壁挂方式,双屏联动再配合医院配备的自助报道机,从而实现儿保科从报道、排队就诊一体化;应用于神经内科诊室时,则能配合门口小型叫号屏实现候诊人群的提前排队等候,有助缓解患者就医等候焦虑,并提醒使患者及时做好就诊准备。
方案优势
一、提供分诊排队叫号显示
实际应用中,通过壁挂的数字标牌与医院系统相连,即可轻松实现点对多的内容播放,同时支持患者等候列表与呼叫信息同屏切换及分屏显示,日常在呈现分诊排队信息时,有重要提示性内容也能滚动呈现,优化医院就诊流程,强化就诊患者服务体验。
二、为医务人员减负提效
日常工作中,导医台护士常需要负责指导病人填写病历、接听电话、接待预约、回复患者疑虑、落实便民措施等工作,较为繁琐,工作压力较大。在采用数字标牌作为叫号屏的情况下,即能通过高清数字信号播出的叫号排队信息,减轻护士咨询业务的工作负担,为医务人员提供有力的工作支持。
三、各类医疗资讯实时展示
此外,门诊压力较小时,则能实现门诊排队信息与养生保健、烟酒危害等生活科普类信息及医院品牌信息等内容的轮播展示。特别于疫情防控背景下,还能实时播放疫情最新消息、防疫抗疫注意事项等,利于等候就诊的患者建立清晰认知并配合防疫政策。
四、按键锁定应用更安全
应用于人流量较大的医院公共区域,也不必担心会有人擅自操作屏幕导致显示异常,AOC数字标牌具备按键锁功能,可以快速进行按键锁定,防止在公共场所下有未授权人员擅自进行操作,造成不利影响。
五、故障率、维护成本低
AOC数字标牌所有元器件均按照7×24小时使用要求设计和选用,相较于市面上传统数字标牌,其故障率更低。加上内置的温控芯片与散热构件,不仅支持像素偏移功能,更能有效防止屏幕灼烧情况,确保产品使用寿命更长,长期维护成本更低,也更为契合医院“合理利用资源”的初衷。
如果说医院在于通过智能化显示终端提高诊疗效率,为医护人员减负提效,为就诊患者带来更为良好的诊疗效率,那么AOC即在于通过旗下的全屏视讯产品,为医疗行业及场景打造专业化、整合化、一体化医疗场景显示方案,为智慧医疗建设充分赋能!
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